サービスの流れ

まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせは電話でもメールでも対応致します。

メールは２４時間受付しております。

・日にち、時間などの打ち合わせを行い、見積もり時はお客様と現地で待ち合わせをしてご訪問致します。

ご同伴できない場合（ご依頼者が遠方等の事情で当日同伴できない場合）は、信頼を頂いて、鍵を事前に書留で送って頂きます。

お部屋の様子が分からない場合は、見積書と作業前の写真を一緒に同封でお届け致します。御到着後見積もりのご説明をお電話でご連絡致します。

●　作業プランのご確認

（まるごとお任せ・一緒の作業・同伴で作業指示・貴重品の検索・形見送付など）

●　訪問時、家の各部屋の家財道具の確認

●　キッチン、流し台の下や吊り戸棚内の確認

●　冷蔵庫内、生物・瓶・缶類の確認

●　押入れやタンス内などの中の寮の確認

●　作業手順の打ち合わせ

●　貴重品（お客様のご要望で、権利書・通帳・写真等）の打ち合わせを行います。

●　集合住宅（アパート・マンション）でエレベーター内養生が必要な場合、お客様、管理事務所、大家さんに確認の上、養生。

●　お支払い方法は、現金払い・お振込かを確認いたします。

●　お見積書の提出方法の確認。メール・FAX・郵送のご希望の方法を　お伝えください。

・お電話、またはメールで作業依頼のご連絡をお願い致します。

・作業日と開始時間の打ち合わせをして日時を決定致します。

・当日は現地で鍵をお預かり致します。

・必要な場合はお客様に代わって、近隣の皆様へのご挨拶もさせて頂いております。

・作業当日、貴重品（権利書・通帳・写真など）の再確認を行います。

・お任せでの片付けの場合、お客様は外出して頂いて作業となります。

終了時間の予定をご案内して、作業終了の見通しがついた頃お電話でご連絡差し上げます。

・終了時に同伴できない場合、（ご依頼者が遠方等の事情で当日ご確認できない場合）、終了時写真を撮ってお届け致します。

到着する頃にお電話で、写真を見ながら作業の箇所のご確認と終了のご報告をさせて頂きます。

・お客様のご確認

・ブレーカーを落として作業完了

・お支払い（現金でのお支払いの場合）